Роскомнадзор распространил информацию от 11.11.2017 о правомерности телефонных звонков коллекторов должникам кредитных организаций.

Кредиторы имеют право звонить по телефону должнику в надежде на возврат просроченной задолженности только с согласия самого должника или других лиц, действующих от его имени и (или) в его интересах.

Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает такие телефонные звонки незаконными.

Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).

Роскомнадзор, как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, принимает установленные законом меры реагирования в случае выявления фактов неправомерного использования персональных данных граждан РФ.

Источник: Audit-it.ru