Один из дополнительных инструментов продвижения компании, товара или услуги – это email-рассылка. Красивый дизайн письма и таргетированная реклама не помогут, если email-рассылка не интересна вашей аудитории. В первую очередь, подумайте о читателе – что он получит, открыв письмо; в чем его выгода?

О том, как писать интересные заголовки, и повысить открываемость писем рассказали 21 декабря на семинаре «E-mail-маркетинг: как заставить ваши ссылки продавать». Прежде чем подготовить рассылку, вы должны определить свою цель. Целью может стать ответ на вопрос: «Что читатель должен сделать после прочтения электронного письма?». Спикеры Алексей Обжерин (руководитель «Клуба маркетологов») и Андрей Шипицын (практик продающих текстов и рассылок) раскрыли несколько простых правил, которые сделают вашу рассылку эффективнее:

• 1) Чётко формулируйте тему письма. Сразу в теме письма укажите, какие выгоды получит подписчик, открыв письмо. Суть письма должна быть понятна из его заголовка.
• 2) Действуйте по формуле AIDA (внимание-интерес-желание-действие).
• 3) Разбивайте текст на абзацы. Так информация воспринимается быстрее и легче именно в таком формате.
• 4) Читать текст с фиолетовыми буквами на оранжевом фоне сложно. Пишите чёрным по белому или воспользуйтесь услугами дизайнера.
• 5) Призыв к действию – важный элемент. Чаще всего, призыв располагается в конце письма. В тексте призыв должен быть заметен, а его кликабельность – очевидна. Ориентируйтесь не на количество кликов, а на конечную цель – продажи.

Алексей Леонтьев, ООО «Анат» (Интернет-магазин детских товаров):
«Так как у нас Интернет-магазин, email-рассылку мы активно используем. База подписчиков большая, нужно регулярно делать интересные и полезные письма. Из выступления спикеров отметил те моменты, которые мы уже выполнили. Например, сегментирование аудитории. От любого дела стараюсь получить максимум пользы, данный семинар не исключение».

Анна Чертищева, контент-менеджер «Вятка-ЦУМ»:
«Мне на почту пришла рассылка от учебного центра. Тема семинара меня заинтересовала, и я решила посетить семинар, так как сама делаю рассылки для «Вятка-ЦУМ». От семинара я получила ответы на все вопросы и полученные знания уже сейчас могу применять».

Мероприятие посетили не только те, у кого уже есть рассылка, но и те, кто только планирует это осуществить.

Светлана Макарова, торговая сеть «Подсолнух»:
«Анонс мероприятия я увидела в социальной сети «ВКонтакте», а затем письмо с полной программой пришло на почту. Стараюсь регулярно посещать подобные мероприятия. Каждый раз на семинарах я узнаю что-то новое, получаю ответы на вопросы и структурирую собственные знания. Информация доступная и полезная. Знания носят практический характер. Торговая сеть «Подсолнух» – небольшие универсальные магазины, и пока я не уверена, нужна ли нам email-рассылка. Скорее, сработает наружная реклама или флаеры. А вот советы от спикеров пригодятся даже при составлении текстов для социальных сетей или анонсов, а не только для рассылок».

На практической части семинара участники, объединившись в группы, учились писать продающие тексты, составлять оригинальные заголовки и работать над своими ошибками. Опытные бизнес-тренеры проанализировали несколько электронных писем и обсудили с участниками семинара самые удачные примеры рассылок.

Олег Кашин, компания «Spa-Bali»:
«Раньше мы делали рассылку индивидуально: один адресат – одно письмо. Это индивидуальный подход, к таким письмам выше доверие. Только на сам процесс отправки писем уходило много времени. На семинаре узнал, как делать тоже самое, только другим более легким способом. Тексты для электронных писем я составляю самостоятельно, но мне важно услышать мнение профессионалов».

Мероприятие прошло в рамках реализации госпрограммы «Развитие предпринимательства и внешних связей » при поддержке Правительства Кировской области совместно с Областным фондом поддержки предпринимательства за счет средств федерального и регионального бюджетов.